Politique de confidentialité

En vigueur au [À COMPLÉTER : date]. Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site untempspoursoiaveclili.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : Prénom Nom de Lili], exerçant sous le statut de [À COMPLÉTER : statut juridique], SIRET [À COMPLÉTER].
Adresse : [À COMPLÉTER : adresse professionnelle], 79300 Boismé, France.
Email de contact RGPD : contact@untempspoursoiaveclili.fr.

2. Données collectées et finalités

2.1 — Réservation en ligne (Cal.com)

  • Données collectées : nom, prénom, email, créneau choisi, éventuelles notes saisies par la cliente.
  • Finalité : gérer la prise de rendez-vous et confirmer la séance.
  • Base légale : exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD).
  • Durée de conservation : 3 ans à compter de la dernière interaction client.

2.2 — Contact direct

  • Données collectées : les coordonnées que vous communiquez par WhatsApp, email ou Facebook Messenger.
  • Finalité : répondre à vos questions, organiser une prestation.
  • Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) ou exécution d’un contrat.
  • Durée de conservation : 3 ans après le dernier échange.

2.3 — Navigation sur le site

  • Données collectées : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (logs serveur OVH).
  • Finalité : assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
  • Base légale : intérêt légitime (sécurité du site).
  • Durée de conservation : 12 mois maximum (logs OVH).

3. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, qui agissent uniquement pour notre compte :

  • OVH SAS (France) — hébergement du site et stockage des emails.
  • Cal.com Inc. (États-Unis) — solution de prise de rendez-vous en ligne. Cal.com adhère au cadre Data Privacy Framework UE-USA approuvé par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
  • Meta Platforms Inc. (États-Unis) — uniquement si vous nous contactez via WhatsApp ou Facebook Messenger.

4. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Cal.com, Meta) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou par l’adhésion au Data Privacy Framework.

5. Vos droits RGPD

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;
  • Droit de rectification en cas d’inexactitude ;
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit d’opposition au traitement ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@untempspoursoiaveclili.fr en précisant la nature de votre demande. Une réponse vous sera adressée sous un délai maximal d’un mois.

6. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : cnil.fr

7. Cookies

Le site utilise un nombre minimal de cookies :

  • Cookies fonctionnels (Complianz) — mémorisent vos préférences de consentement. Exemptés de consentement.
  • Cookies de session WordPress — uniquement si vous vous connectez à un compte d’administration. Exemptés de consentement.
  • Cookies tiers (Cal.com) — déposés uniquement lors de l’utilisation du module de réservation, après votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton « Cookies » présent en bas de chaque page, ou en supprimant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Le site est servi en HTTPS (certificat SSL Let’s Encrypt). Les accès administrateurs sont protégés par double authentification (2FA) et limitation des tentatives de connexion. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées dans l’Union européenne.

9. Modifications de la présente politique

Cette politique est susceptible d’évoluer. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page avec mise à jour de la date.

Mentions légales Politique de confidentialité CGV